IT Quality Nordic Institute i samarbete med SFK Väst och TQR, Teknikföretagens kvalitetsråd inbjuder till nätverksträffen

Vårda dina avvikelser - en nätverksträff i serien Effektivare Ledningssystem

Under nätverksträffen söker vi svaren på frågorna:

• Är noll fel möjligt?
• Hur fångar vi in avvikelserna?
• Hur rättar vi till och förebygger dem?
• Hur redovisar vi resultatet av vårt arbete?
• Hur har de mest framgångsrika organisationerna gjort för att lyckas?

Vi lyssnar till tre intressanta föredrag:

• Fel - en källa till rätt - Carina Forsberg, överläkare och chefsläkare på sjukhuset i Varberg redogör för hur en ISO certifierad verksamhet arbetar med avvikelser
• Avvikelsehantering - inte bara reklamationer - Niklas Claeson, kvalitets- och miljöchef hos Farmeco Group AB berättar hur man lyckats med sitt förbättringsarbete genom att systematiskt förebygga att fel uppstår
• Nolltolerans mot fel - Folke Höglund, kvalitetssäkringsansvarig hos AB SKF visar hur man kan uppnå ett förbättringsarbete i världsklass med hjälp av rätt angreppssätt och metodik

Mer information om föredragshållarna och vägbeskrivning till Nya Varvet Konferens finns här.

Eftermiddagen avslutas ca 15.30 med Tankar och reflektioner. Vi stämmer av om hur vi har fått svar på de fem frågorna vi ställde ovan.

Dessutom frågar vi oss

• vad vi tar med oss hem och hur vår organisation kan använda detta i vardagen
• vilka möjligheter och hinder vi ser för att vår organisation ska kunna bli ett föredöme i arbetet med att förebygga avvikelser

Plats
Nya Varvet Konferens, Göteborg

Kostnad
Kr. 300:- för medlemmar i  IT Quality Nordic Institute och SFK Stockholm
Kr. 500:- för övriga
Avgifterna faktureras.