Att såväl beställare som leverantörer har ett ansvar för kvaliteten i de resulterande lösningarna är klart för alla inom IT. Denna utbildning ger dig som ansvarar för kravhanteringsarbete, de processer och angreppssätt som behövs för att en såväl beställare som leverantörsorganisation skall kunna skapa och hantera krav på rätt nivå med hjälp av rätt personer samt underhålla dem under ett systems livscykel.

Kravhantering handlar om att fånga, dokumentera, säkra och förvalta förväntningarna på en produkt. Detta är ett viktigt verktyg för att säkra ett utvecklingsprojekts möjlighet att lyckas.

Kursinnehåll (Bildmaterial på engelska men kursen hålls på Svenska)

Introduction

1. Basics (K2)

          1.1 Repeating basics (K2)

2. Processes models and management (K4)

          2.1 Process Models (K3)

2.2 Management and control of the Requirements Engineering Process (K3)

3. Project and Risk Management (K3)

          3.1 Project Management (K2)

          3.2 Risk Management (K3)

          3.2.1 Fundamentals of Risk Management (K3)

          3.2.2 Requirements-related risks (K3)

          3.2.3 Risk Reduction through Prototyping (K3)

          3.3 Roles in Requirements Management

4 Identification of Requirements (K4)

          4.1 Customer (K3)

          4.2 Identifying Stakeholders (K2)

          4.3 Techniques for Identifying Requirements (K3)

          4.4 Functional and Non-functional Requirements (K3)

          4.5 Description of Requirements (K3)

          4.6 Factors affecting Requirements Engineering (K2)

          4.6.1. Application domain (K2)

          4.6.2. Organization and Culture (K2)

          4.6.3. Organizational and Technical Maturity (K2)

          4.6.4. Combination Hardware, Software and Services (K2)

4.7 Differences and similarities between a general product and a specific solution (K3

5 Specification and Documentation of Requirements (K3)

          5.1 Documentation of Requirements (K2)

          5.2 Specification (K2)

          5.3 Procedure (K3)

          5.4 Formalization (K2)

          5.5 Quality of Requirements (K2)

6 Requirements Analysis (K4)

       6.1 Object-Oriented Analysis and Design (K4)

       6.1.1 Introduction (K2)

       6.1.2 Object-oriented Analysis (K3)

       6.2 Cost Estimates (K3)

       6.3 Prioritization (K3)

       6.4 Agreeing on Requirements (K2)

       6.5 Conflict Management (K3)

       6.6 Conflict Identification (K2)

       6.7 Conflict Analysis (K3)

       6.8 Conflict Resolution (K3)

       6.9 Techniques and Strategies for Conflict Resolution (K2)

7. Quality Control of Requirements (K4)

       7.1 Quality Control Activities and Techniques (K3)

       7.2 Effective Control of Requirements (K3)

       7.3 Change Management (K3)

       7.3.1 Impact Analysis (K3)

       7.3.2 Change Initiation (K2)

       7.3.3 Change Prioritization (K2)

       7.3.4 Change Consolidation (K2)

       7.4 Review methods (K3)

       7.5 Prototyping and simulation methods (K2)

       7.6 Different validation techniques (K2)

8 Quality Assurance (K4)

       8.1 Quality Assurance Activities (K3)

       8.1.1 Requirements Engineering role in Quality Management Systems (K2)

       8.1.2 Audit Techniques for Requirements Engineering (K2)

       8.1.3 Process Improvement work (K2)

               8.1.4 Measurement on Requirements Engineering Process (K3)

       8.2 Quality Assurance through Testability (K3

9 Tools (K4)

       9.1 Advantages of Tools (K2)

       9.2 Categories of Tools (K2)

       9.3 Use of Tools (K3)

       9.4 Practical Example for the Use of Tools (K3)

Denna kurs är en fortsättning för dem som har gått REQB Requirement engineering Foundation eller IBAQB Business Analyst Foundation kursen eller som har mångårig erfarenhet av kravarbete i komplexa miljöer. Kursen bör gås av alla som jobbar med och har arbetat ett tag med framtagning och hantering av krav från verksamhetsutvecklare, arkitekter, projektledare utvecklare, testare till chefer och kvalitetssäkrare.

Kursen är inte en utbildning i användningsfall, specifika verktyg eller annan teknik för kravfångst utan skall ge en grundläggande insikt i vad som är viktigt och hur man bör arbeta med det inklusive processer för kravhantering

Kursledare

Folke Nilsson är VD för Quality IT AB i Stockholm och registrerad Lead TickIT Auditor och Ordförande för REQB. Folke Nilsson arbetar som konsult inom kvalitetsområdet och har lång erfarenhet av databranschen. Han är också ansvarig för och initiativtagare till ITQ. Han är också delaktig i framtagningen av de olika kurs syllabusen för REQB kurserna.

Program

08.30 Registrering och Kaffe 9.00 - ca 17.00 (förmiddagskaffe 10.30, Lunch 12.00 och eftermiddagskaffe 15.00)

15.00 dag 3 REQB-Examen

Kursen är på tre dagar och består i huvudsak av föreläsningar med flertalet övningar inlagda. Det uppmuntras också till diskussioner och utvikningar.

Kursen avslutas med en examination av Multiple Choice typ som vid godkänt ger en IBAQB-certifiering se www.reqb.org .

Kursen är i huvudsak uppbyggd för IT-organisationer och IT-verksamheter med programvaruhantering, men mycket är generellt och säkert tillämpbart på andra typer av organisationer.