Kravhantering handlar om att fånga, dokumentera, säkra och förvalta förväntningarna på en produkt. Detta är ett viktigt verktyg för att säkra ett utvecklingsprojekts möjlighet att lyckas. Målet är att lära sig de olika delar som ingår i kravhantering, förstå hur de hänger ihop, de viktigaste aspekterna med varje moment. Det gäller att få en översikt över kravhanteringsprocessen och en förståelse hur man designar krav som bättre lämpar sig för implementering.

Den snabba förändringstakten ställer ökande krav på vår kravhantering. Samtidigt vet vi hur viktigt det är att vi tar oss tid för att göra ett bra kravarbete tidigt i våra utvecklingsprojekt eftersom det är redan där vi bygger in den kvalitet vi får i slutskedet. Vi är säkert många som undrar hur det fungerar med mer Agila/lättrörliga ansater tioll utveckling. Våra kurser i kravhantering kommer at ge många infallsvinklar, som hjälper er att skapa en modell för hur ni i er organisation skall arbeta för att få en effektiv kravhantering.  

Vem bör deltaga

Kursen vänder sig till kravhanterare, produkt- och systemägare, konsulter, projektledare, kvalitetschefer, verksamhetsutvecklare eller andra som vill ha en grundlig genomgång om på vilket sätt kravhantering skapar förutsättningar till förbättrad kvalitet i produkter och system.

Kursmål

Deltagarna skall efter genomförd kurs känna till:

Program

08.30 Registrering och Kaffe dag 1

9.00 - ca 17.00 (förmiddagskaffe 10.30, Lunch 12.00 och eftermiddagskaffe 15.00)

15.00 dag 2 REQB Examen Foundation level

Grunderna för kravhantering:

Definitioner och standarder

Processen för kravhantering och vilket syfte man har med krav i olika skeden av livscykelprocessen, Kravdokumenten och dess roller

Identifiering och kravtyper:

"Behovsbild" ( Verksamhetsmodell). "Förstudie" (Ursprunglig "kravlista"), Användningsfallsmodell, Användningsfall (funktionella krav), Kompletterande krav (t ex icke funktionella krav, användbarhetskrav, GUI-spec. etc). Begränsande krav.

Kravroller:

Kund, Leverantör, Intressenter, Verksamhetsanalytiker, Produktägare och produktledare, Kravanalytiker, Systemanalytiker, m fl

Kravhantering i projekt och förvaltning:

Kravarbete kopplat till projektledning, till kvalitetsplan, Risk Management, ändringshantering och dylikt

Kravarbete i "projekt" kontra förvaltning/linje

Kravarbetets överlämning till förvaltning/linje och tvärtom

Kravarbete kopplat till perspektivet "projekt" kontra "produkt"

Kravhantering i utvecklingsarbete:

Specifikation av krav (kund respektive lösningsperspektiv), formella krav, verifiering

Kravanalys med resulterande lösning, Metoder och tekniker

Kravspårbarhet och koppling till konstruktion och test

Ändringshantering, CCB, etc

Kravhantering i olika utvecklingsmodeller (Säkerhetskritiska, V-model, Agilt, mm)

Verktyg för kravhantering

Kategorier av verktyg och fördelar med verktyg

Genomförande

Kursen är på två dagar och består i huvudsak av föreläsningar med flertalet övningar inlagda. Det uppmuntras också till diskussioner och utvikningar.

Kursen avslutas med en examination av Multiple Choice typ som vid godkänt ger en REQB Certified Professional for Requirements Engineering certifiering på Foundation Level. REQB (Requrements Engineering Qualification Board) se www.reqb.org .

Kursen är i huvudsak uppbyggd för IT-organisationer och IT-verksamheter med programvaruhantering, men mycket är generellt och säkert tillämpbart på andra typer av organisationer.

Kursledare

Folke Nilsson är VD för Quality IT AB i Stockholm och registrerad Lead TickIT Auditor. Folke Nilsson arbetar som konsult inom kvalitetsområdet och har lång erfarenhet av utveckling och upphandling inom IT-branschen. Han är också ansvarig för och initiativtagare till ITQ.