Gå till innehållet. Gå till navigation
Sektioner
Personliga verktyg
Du är här: Hem Utbildningar 4. Revision och bedömning av IT-verksamhet enligt TickIT-kraven
Utbildningar
05 Dec
1. Konferens How to improve your Requirement Engineering work 24 maj 2013
11 Jan
1.0 TickITplus Foundation
26 Maj
2. TickITplus Capability Assessment
10 Jun
3. Quality Management i IT
20 Dec
4. Revision och bedömning av IT-verksamhet enligt TickIT-kraven
25 Nov
5. Six Sigma - verksamhetsutveckling i IT
26 Jun
6.1 ISTQB Foundation - grundläggande testkurs
06 Dec
6.2 ISTQB Advanced Test Manager and Risk Based Testing
17 Okt
6.2 ISTQB Advanced Test Management and Risk Based Testing 2013
13 Mar
6.3 ISTQB Advanced Test Analyst
26 Nov
6.4 ISTQB Advanced Technical Test Analyst
04 Nov
7. Test i Agila projekt
04 Nov
8. Modellbaserad testdesign
20 Mar
9. Risk Management för Testare
26 Nov
10. 1 Configuration Management - Foundation
29 Nov
10.2 Configuration Management - Software CM
07 Jun
10.3 Configuration Management - Strategisk CM
07 Jun
11.1 REQB, Requirement Engineering Foundation
21 Nov
11.2 REQB, Requirement Engineering Advanced Level, Requirements Manager
21 Nov
12. IBAQB, Business Analyst Foundation Level
13 Jun
13. Processledning i praktiken
05 Dec
14. "Lean Processes" - Verksamhetsutveckling med fokus på effektivitet och kundvärde
23 Jun
15. Introduktion till Agile & Lean
20 Maj
16. CMMI
03 Dec
17.1 Service Level Agreement - Professionella servicenivåaavtal
25 Nov
17.2 Incident Management
10 Jul
17.3 Problem Management
10 Jul
17.4 Change Management
10 Jul
17.5 Service Level Management
19 Jun
18. ITIL Foundation
25 Nov
19. SCRUM for Managers
21 Nov
20. Ny som chef
15 Aug
21. Praktisk Projektledning
27 Jul
22. Motivation & Ledarskap
27 Jul
23. Klagomålshantering – utvecklande och lönsamt
02 Jan
24. Statistisk metodik – att planera och knåda data
20 Maj
 
Dokumentåtgärder

4. Revision och bedömning av IT-verksamhet enligt TickIT-kraven

Medlem:19800 SEK
Icke medlem:23500 SEK
(exkl moms)

TickIT

Kurs för kvalitetsrevisorer enligt TickIT-kraven

TickIT var ursprungligen en kampanj för att höja medvetenheten om kvalitetsfrågor inom IT-branschen. Som en del av det togs bestämmelserna fram för certifiering av programvaruutvecklande organisationer, nu också en svensk certifieringsordning. De flesta IT-företag som är ISO-certifierade i Sverige har valt TickIT.

Kursen har utvecklats för att ge projektledare, systemutvecklare och kvalitetsledare kunskap om principerna för kvalitetsrevision inom IT-branschen och för att ge praktisk träning i revisioner. Kursen kommer att hjälpa dig att:

-inse de affärsmässiga fördelarna med ett förbättringsorienterat ledningssystem
-förstå och tillämpa processangreppssättet
-innebörden av de 8 ledningsprinciperna för ett ledningssystem
-tolkningen av kraven i ISO 9001 för en programvaruutvecklande verksamhet
-hur kraven i ISO 9001 är relaterade till TickIT-guiden
-hur du planerar, genomför och rapporterar en processorienterad revision för en IT-verksamhet

Kursen motsvarar kraven på formell revisionsutbildning enligt TickIT och TickITplus-bestämmelserna och på generell utbildning av kvalitetsrevisorer. Kursen är den enda Lead Auditor kurs som har fokus på revision av IT och Programvaruverksamheter, Kursen har varit obligatorisk för registrering som TickIT-revisor och en Lead Auditor kurs är också ett obligatoriskt krav för att i framtiden kunna gå TickITplus Foundationkursen och bli registrerad som TickITplus Assessor eller TickITplus Practitioners.

Kursen är lämplig för dig som har erfarenhet av IT och Programvaruutveckling och som kommer att arbeta med Kvalitets, processer eller revision internt eller av leverantörer. Kursen motsvarar kraven för att kunna gå en TickITplus Foundation utbildning.

Kursledare

Folke Nilsson är VD för Quality IT AB i Stockholm och registrerad Lead TickIT Auditor och den första  registrerade TickITplus Foundation Assessor.. Folke Nilsson arbetar som konsult inom kvalitetsområdet och har lång erfarenhet av databranschen. Han är också ansvarig för och initiativtagare till ITQ. Han var projektledaransvarig för framtagning av svensk TickIT och sitter i TickIT Industry Committee.

Program

      Måndag-tisdag

Kvalitetsbegrepp.
Kvalitet i IT-verksamhet
Revisionsprocessen och revisorns roll.
Kvalitetsledning
ISO 9001 i en IT verksamhet.
Revision av projekt
Livscykelmodeller.
Planering och förberedelser för revisioner.
Validering och verifiering
Case Study 1.
Konfigurationsstyrning och underhållsprocesser.
Checklistor, intervjuer och rapportering av avvikelser.

 

Tisdag-onsdag

Kontinuerligt förbättringsarbete.
Case study 2.
Korrigerande åtgärder
Revision av tjänster.
Avslutsmöte och uppföljning.
Tredjepartsrevisioner. Ackreditering och TickIT-revisorer
enligt både svensk och engelsk ordning.

Vi reserverar oss för eventuella programändringar

Plats meddelas med anmälningsbekräftelsen.

 Plats   Kurstillfälle   Anmälan    
Stockholm 30 Sep-02 Okt Anmälan Begär mer info