Det är drag i kvalitetsfrågorna!

Jag tror att det är fler än jag som känner att många chefer på olika nivåer nu börjar förstå, att det är inte bara är viktigt att sälja och ta marknadsandelar utan att en del av marknaden får man för sin förmåga att kunna leverera och leverera kvalitet. Kvalitetsfrågorna börjar bli en mer integrerad del av ledarskapet och inte något  som hanteras av särskilda organisationer. 

Samtidigt lever vi i en föränderlig värld där det blir viktigare att man både är lyhörd för kundernas behov och har personal, kompetens och processer som kan hantera uppgifter på ett flexibelt sätt med fokus på kvaliteten i våra produkter och tjänster. Det är just detta som vårens konferens om leveranssäkring av IT-projekt handlar om. 

Jag hoppas också att ni tagit del av vårt utökade utbud av kurser som syftar till att utveckla er personal för att de skall kunna hantera de varierande kraven i en föränderlig värld. En av de kurser som är ny för i år är den nya kursen för programvarutestning,  ISTQB Foundation level, som internationellt ersatt de olika testcertifieringar som funnits t.ex. ISEB. Här håller vi just i dagarna den första kursen, en ny är planerad i maj, och den internationella kursboken som vi fick direkt från pressarna förra veckan är delvis skriven av vår kursledare Hans Schaefer. Boken Software Testing Foundations är också årets medlemsbok och den bifogas   detta brev. 

Vårens konferens 22-23 maj - Hur du säkrar dina IT-projekt 

Vi är mycket stolta över vårens konferensprogram, som vi tror skall ge  många bra infallsvinklar på hur vi i framtiden kommer att arbeta med IT-projekt, vad som är viktigt och hur vi skall hantera projekten. Frågeställningar runt krav, samverkan, kompetens och verktyg/metodik kommer att beröras av föredragshållarna där responsen också varit god. Alla tillfrågade har tackat ja. Det är säkert fler än jag som vill veta hur man, som ett exempel på de många praktikfall som presenteras på konferensen, har sytt ihop lösningen för biltullarna i Stockholm. Har ni missat programmet skall ni givetvis gå in på vår hemsida www.itqnord.se och ladda ner det. Gör det också till en trevlig vana att kontinuerligt gå in på webbsidan och ta del av vårt utbud av medlemsaktiviteter med mera. 

Medlemsförmåner – Nya tidsskrifter och medlemskap i ASQ Software Forum  

Vi håller fortfarande på att diskutera med American Society for Quality, ASQ, om en utökning av medlemsförmånerna i ITQ så att de också omfattar medlemskap i Software Forum i ASQ. När vi är klara med detta kommer vi att öppna en medlemsspecifik del på den

nya hemsidan där ni får möjlighet att ladda ner intressanta dokument samt en länk till Software Forum inom ASQ. Tidsskriften Software Professional ingår redan i ert medlemskap, som ni förhoppningsvis märkt, denna syftar till att ge en bättre bild av vad innebörden av Software Enginering och Software Quality innebär. Vi har balanserat detta programvaruperspektiv genom att ITQs medlemmar också får tidskriften CIO som tar upp mycket av de affärsmässiga frågorna runt IT. Perspektiv är också det nya namnet på den medlemstidningen från SIS som berör standardperspektivet på ledningssystem. 

Årsboken “Software Testing Foundation” av Andreas Spillner, Tilo Linz och Hans Schaefer 

Denna bok kan man verkligen lägga under begreppet nödvändig kunskap som borde finnas i huvudet på varje person som arbetar med programvara och inte bara testarna. Det är grunder som även projektledare, kvalitetspersoner och programmerare borde känna till. Om det är en bok ni skall läsa om programvarutestning så är det denna! 

Boken ger inte bara de grundläggande kunskaperna för programvarutestning utan det jag upplever när jag läser den är att den för upp testning på dess rätta plats inom området kvalitetsstyrning. Ett av de problem som jag sett i många organisationer är att bristerna i programvaruutveckling gjort att mångas fokus med test har varit att hitta fel snarare än att verifiera att programvaran är rätt. Därför tycker jag det är extra intressant att i denna bok ta del av författarnas syn på:

-         Vikten av en gemensam terminologi, där det finns alldeles ypperliga förklaringar i kapitel ett och glossery. Denna kan med fördel användas för att definiera termer internt i era organisationer.

-         Glöm inte bort att ta del av de generella principerna för test på sid 31-32.

-         Missa inte kapitel fyra som behandlar de statiska testerna, vilka ofta inte genomförs eller görs bristfälligt i många organisationer. Här finns det mycket pengar att tjäna.

-         Statisk analys kapitel 4.2 är också ett område som vi behöver bli bättre på.

-         Vi vet alla vad en bra testare innebär och därför är kapitel 5.3 om erfarenhet och intuition ett bra exempel på detta.

-         Hela kapitel sex om Test Management bör läsas av alla även om de inte är direkt involverade i test och användas för att få en bra balans i tester mot risk och verksamhetens behov

Boken kommer också att ge er mycket runt design av tester och hur detta skall ske för olika typer av tester. Det finns också i kapitel sju en genomgång av olika testverktyg och deras lämplighet, vilket kan ge er ett bra stöd i uppbyggnaden av mer automatiserade tester, vilket kommer att behövas i framtiden med mera integration och regression i testerna.

Folke Nilsson                                          Anne-Charlotte Mark